紙でつくる、安心と未来
紙は、情報を伝え、想いを届け、人々の暮らしを支える存在です。デジタル化が進む中、その役割の多くはデジタルに置き換えられつつありますが、一方で、脱プラをはじめとする社会課題の解決に貢献する場面も増えています。 光畑紙店は、さまざまな用途に応じた紙を提供してまいりました。これからも紙を通じて、お客様のビジネスや暮らしを支え、安心できる社会の実現に貢献してまいります。
お客様とのお約束
常に顧客視点を忘れないことを心がけています。
迅速・柔軟
お客様に安心していただけるよう、常に迅速かつ柔軟な対応でサポートいたします。
小ロットOK
お客様のご負担とならないよう、少量のご注文にも柔軟に対応いたします。
ご依頼・注文の流れ
01
ご依頼・ご相談
紙に関するご要望やお困りごとなど、お電話やお問い合わせフォームから承っています。お急ぎの場合は、直接お電話いただくと対応がスムーズです。
02
お打ち合わせ・ヒアリング
弊社の担当営業がお伺いし、お客様のご要望について詳細にヒアリングいたします。弊社へ直接ご来社いただいてのお打ち合わせも可能です。
03
ご提案・お見積もり
お客様から詳細にお聞きした情報を元に、最適な商品をご提案いたします。
04
ご注文
ご注文は、お電話・FAX・メールにて承っています。
紙の断裁も承ります。ご指定のサイズにカットして出荷いたしますので、お申し付けください。
05
出荷・納品
商品をご指定の場所にお届けします。自社配達が可能なエリア以外は、路線便でのお届けになります。
自社配達可能なエリア
[岡山県南地域]
岡山市・倉敷市・玉野市・笠岡市・井原市・総社市・浅口市・備前市・瀬戸内市・赤磐市・早島町・和気町・里庄町・矢掛町・吉備中央町
※その他の地域は基本、路線便でのお届けになります。岡山県南地域でも、ご注文頻度によって、路線便でのお届けとする場合がございます。
またご注文内容によっては、距離を問わず、メーカー直送とする場合がございます。
[商品のお届け・納品]
岡山市内は、原則としてご注文の翌営業日
※その他県南地域は2～3営業日でのお届けになります。
ご指定サイズに断裁が必要な場合は、プラス1日程度お時間をいただきます。
商品在庫がない場合は、手配する必要がありますので、入庫次第のご対応になります。
[お願い]
営業時間終了間際でのご連絡は、対応が遅れる場合がございます。
ご注文の連絡は、午後５時までに余裕をもっていただけますよう、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
よくある質問
Q 指定のサイズにカットして納品してくれますか？
お客様のご指定のサイズにカットした状態で納品いたします。
Q 紙の色見本帳やサンプルをいただくことは可能ですか？
弊社の担当営業がお持ちしますので、ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
Q 商品は注文後いつ届きますか？
岡山市内は、原則としてご注文日の翌営業日にお届けします。その他の岡山県南地域は、2〜3営業日でのお届けになります。
※ご指定サイズに断裁が必要な場合は、プラス1日程度お時間をいただきます。在庫がない場合は、手配する必要がありますので、入庫次第のご対応になります。
※営業時間終了間際でのご連絡は、対応が遅れる場合がございます。ご注文は午後5時までに余裕をもってご連絡いただけますよう、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
Q 納品場所を細かく指定することはできますか？
お客様のご指定する場所までお届けいたします。例えば、商品Aは1階、商品Bは3階といったご指定でも大丈夫です。
Q 手元にあるものと同じもの（もしくは同等のもの）がほしいです。
弊社の担当営業がお伺いしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。その際、商品名や色、サイズなどの詳細を共有いただけますと、その後の対応がスムーズになります。
Q 注文した商品を直接引き取りに行ってもいいですか？
現在、弊社に直接お越しいただくお客様は、個人・法人を問わずいらっしゃいます。原則として、午後5時までにご注文の連絡をいただければ、翌営業日に商品をお渡しすることが可能です。お支払いは、その場での現金払いになります。
※断裁が必要な場合はプラス1日程度お時間をいただきます。ご注文内容や時間帯によっては、当日お渡しすることも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。